Условия использования
Эти условия регулируют отношения между Lansăm и клиентами, пользующимися нашими услугами. Пожалуйста, прочитайте их, прежде чем отправлять заявку или подписывать предложение.
1. Кто мы
Lansăm.md (IDNO 1026023003968) — студия цифровой трансформации из Республики Молдова. Полные юридические и контактные данные указаны в политике конфиденциальности и в футере сайта.
2. О наших услугах
Мы делаем сайты, интернет-магазины, CRM-системы и автоматизации для бизнеса. Детали каждого тарифа — на странице Услуги. Для проектов, не входящих в стандартные тарифы, точный объём работ определяется в письменном предложении, подписанном обеими сторонами.
3. Заказ и оплата
Заказ становится твёрдым после акцепта письменного предложения. Оплата производится по схеме выбранного тарифа (полная предоплата, поэтапно или ежемесячно). Принимаем оплату банковским переводом. Все указанные цены включают НДС, если не оговорено иное.
4. Сроки и поставка
Расчётные сроки указаны в предложении. Возможны задержки, если материалы клиента (тексты, изображения, технические доступы, согласования) поступают с задержкой — в этом случае срок продлевается соразмерно задержке.
5. Права интеллектуальной собственности
После полной оплаты код, дизайн и контент, созданные специально для вас, переходят к вам. Open-source библиотеки и сторонние инструменты остаются под их оригинальными лицензиями. С вашего согласия мы можем использовать проект как референс в портфолио.
6. Гарантия и поддержка
Все тарифы включают 12 месяцев гарантии для исправления багов и мелких правок. После или параллельно сопровождение становится опциональным — по ежемесячной подписке по размеру тарифа или отдельным проектом. Гарантия не покрывает проблемы, вызванные изменениями, сделанными вами или третьими лицами после запуска. Полные условия — на странице «Гарантия и сопровождение».
7. Расторжение
Любая из сторон может расторгнуть сотрудничество с письменным уведомлением. Оплата за уже выполненную работу до даты расторжения подлежит выплате.
8. Ограничение ответственности
Lansăm не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных; в любом случае ответственность ограничена суммой, уплаченной клиентом за проект.
9. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Молдова. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются в компетентные суды Кишинёва.
10. Изменения
Мы можем периодически обновлять эти условия. Действующая версия — та, что опубликована на этой странице, дата последнего обновления указана выше.
11. Контакты
По любым вопросам об этих условиях: salut@lansam.md.